上海股票配资 【12315投诉公示】科沃斯新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等
发布日期：2024-10-26 04:01 点击次数：164
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者董**（手机尾号 1915，用户ID ****2993）反映其于2024年08月23日在京东商城通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月28日，消费者谢**（手机尾号 8755，用户ID ****6042）反映其于2024年08月28日在字节跳动（科沃斯官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年09月25日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯机器人股份有限公司投诉基本信息：2024年08月24日，消费者刘**（手机尾号 5960，用户ID ****0392）反映其于2024年08月24日在拼多多（科沃斯电器旗舰店）通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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