正规股票配资公司 贝壳找房西安站与所有经纪品牌联合发布“免打扰”服务承诺
发布日期：2024-12-01 01:36 点击次数：174
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不分白天黑夜打来的营销电话，不仅打扰了消费者的生活，也让房产经纪人在消费者心中的好感度降低。张先生表示，自己所在的小区二手房屋交易比较活跃，很多因为孩子上学的家长很关注小区的房源，所以自己经常接到房产销售人员的电话，询问是否有出售需求，可是自己没有任何出售房产需求，这样的电话很显然对自己是一种打扰。对此，张先生深感无奈。让推销电话少一点，规范销售人员行为，保护消费者的隐私，已经成为亟待解决的问题。
9月30日，以 “承诺不扰·安心无忧”为主题的贝壳找房西安站“扰一赔百”服务承诺发布会成功举办。本次服务承诺由贝壳合作的所有经纪品牌共同联合发布。针对客户频繁接到电话打扰的日常生活痛点，各品牌对经纪人提出了明确的“不打扰”服务要求，并提出了“扰一赔百”的服务保障，让市民多一份安心与静谧。
贝壳再次推动服务承诺升级
发布会现场，贝壳找房西安站所有经纪品牌针对消费者正式承诺：如消费者已在贝壳找房APP/链家APP设置“免打扰”，仍被经纪人为获取或推销房屋而进行“电话营销”打扰，将向被打扰者赔付100元人民币。通过承诺发布的方式践行服务保障，让市民在购、售房的过程中又多了一份安心。
践行“客户至上”价值观
在本次发布会现场，贝壳找房副总裁、首席品质官葛静介绍了贝壳找房致力于搭建品质正循环，解决消费者房屋交易痛点所做出的努力。接下来将通过平台资源为此次服务承诺提供更加广泛的宣传和推广，帮助更多用户了解这一承诺，并督促品牌严格执行这一承诺。未来，贝壳也将积极引导更多经纪品牌参与进来，共同营造一个更加清朗、和谐的行业生态。
面对消费者日益增长的服务需求，只有从业者共同深度联合，才能共同推动品质升级，实现贝壳倡导的“品质正循环”。通过本次服务承诺的发布，贝壳在以用户需求为先，联合各经纪品牌共同为品质服务发力，在营造良好居住生态的道路上又迈出了坚实的一步。未来贝壳也将继续致力于提升行业服务品质与效率，为西安消费者提供更美好的居住体验。
文中图片由贝壳授权使用
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